Dessa villkor gäller för köp hos Hair TP Clinic Gbg AB, org.nr 559034-2688, Vasaplasten 2, 411 34 Göteborg ("NEXO", "vi") via ne8xo.com. Kontakt: contact@hairtpclinic.com
Avtal
När du slutför ett köp i kassan får du en orderbekräftelse per e-post. Köpeavtal ingås när vi skickar orderbekräftelsen. Du måste vara minst 18 år eller ha mångmans tillstånd för att handla.
Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms. Fraktkostnad tillkommer och anges tydligt i kassan innan du betalar. Fri frakt på order över 500 kr.
Betalning
Vi erbjuder betalning med kort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay). Betalningen hanteras av Shopify Payments enligt deras villkor.
Leverans
Leverans sker med vår fraktpartner. Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar. Se sidan Frakt & leverans för detaljer. Risken för varan övergår till dig när du eller ombud mottagit den.
Ångerrätt och öppet köp
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Utöver det erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Båda förutsätter att produkten är oanvänd och att förseglingen är obruten — se sidan Returer & ångerrätt för fullständiga villkor och undantag för hygienprodukter.
Reklamation
Har du fått en felaktig eller skadad vara? Kontakta contact@hairtpclinic.com så snart som möjligt, gärna med ordernummer och foto. Du har enligt konsumentköplagen tre års reklamationsrätt på fel i varan. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer, arn.se.
Övrigt
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure). Svensk rätt tillämpas på dessa villkor.